Información de pago

Precios y moneda

Los precios de los artículos pueden variar según el país y la región a la que se envía el pedido, así como la moneda utilizada para pagar los artículos.

Método de pago

Tenga en cuenta: solo se aceptará un método de pago por transacción.

Debe cumplir con los términos de todos los acuerdos entre usted y cualquier procesador de pagos externo. Si tiene alguna disputa relacionada con el procesamiento de su pago, deberá tratar directamente con dichos terceros para resolverla. Usted autoriza a cargar todos los importes a la información del método de pago que nos proporcione. Declara y garantiza que cada tarjeta de crédito u otro método de pago que utilice para pagarnos le pertenece y tiene derecho a cargar todos los pagos a dicha tarjeta u otro método de pago.

Solución de problemas de errores de pago

Si recibe uno de los siguientes mensajes de error al intentar realizar el pago, consulte las instrucciones a continuación:

Código de error

Solución

No se puede procesar la transacción

Comuníquese con su banco para que autoricen la transacción.

No se puede procesar la transacción, comuníquese con Atención al Cliente

Contacte a su banco para que autorice la transacción. Si el problema persiste, contacte con nuestro equipo de Atención al Cliente.

Códigos de error que comienzan con 4

Comuníquese con su banco antes de intentar realizar otro pago o pruebe un método de pago diferente.

50000

Comuníquese con su banco antes de intentar realizar otro pago o pruebe un método de pago diferente.

50001

Contacte a su banco para que autorice la transacción. Si el problema persiste, contacte con nuestro equipo de Atención al Cliente.

Códigos de error que comienzan con 6

Espere 15 minutos y vuelva a intentarlo. Si el problema persiste, contacte con nuestro equipo de Atención al Cliente.


Pagar con tarjeta de crédito/débito

VisaTarjeta MasterCardtarjeta American ExpressPago en tiendaApple PayGoogle Pay
Cuando paga con una tarjeta de crédito o débito, necesita el nombre impreso en la tarjeta, el número de tarjeta, el mes y el año en que vence la tarjeta y el código de seguridad de 3 o 4 dígitos.
Esta información, junto con la dirección de facturación de la tarjeta de crédito, deberá introducirse durante el proceso de compra.
Aceptamos las tarjetas de crédito/débito enumeradas anteriormente.
Tenga en cuenta que SHEIN no guarda el número de su tarjeta de crédito/débito ni la información personal que ingresa en los campos de pago al realizar un pago. Si tiene alguna pregunta sobre las transacciones con su tarjeta de crédito/débito, consulte con el banco emisor de la misma.

Pagar con Paypal
PayPal Express
Al pagar un pedido con PayPal, se le redirigirá a la página de pago de PayPal, donde podrá iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña. Si no tiene una cuenta de PayPal o no desea usarla, puede pagar con PayPal haciendo clic en la opción "Pagar con tarjeta de débito o crédito" en la página de pago. Se le redirigirá a una página segura donde podrá introducir su correo electrónico y, a continuación, los datos de su tarjeta de crédito para completar el pago de forma segura a través de PayPal.